Hastanemize ilk defa mi geliyorsunuz? |
Evet
Hayır |
Sosyal Güvenceniz |
SGK
Özel
Peşin |
Doktorunuzu bekleme süreniz |
|
|
|
|
Acil serviste hangi bölüme başvurdunuz? |
|
|
|
Doktor Memnuniyeti Ölçütleri |
|
Doktorunuz size karşı güleryüzlü müydü? |
|
|
Size yeteri kadar zaman ayırdı mı? |
|
|
Sizi dinledi, sorularınızı yanıtladı ve sizi bilgilendirdi mi? |
|
|
Yapılan tahlil ve tetkiklerin gerekliliği ve yeterliliği hakkında bilgilendirmesi |
|
Ortalama bekleme sürenizi değerlendirebilir misiniz? |
|
|
Genel olarak duyduğunuz memnuniyet |
|
|
Genel Hastane Memnuniyeti Ölçütleri |
|
Temizlik hizmetleri |
|
|
Laboratuar hizmetleri |
|
|
Görüntüleme hizmetleri |
|
|
Kafeterya hizmetleri |
|
|
Vezne işlemleri |
|
Genel memnuniyet |
|
Hasta danışmanlarının güleryüz, bilgilendirme, ilgi ve yönlendirmesi |
|
Hemşirelerin güleryüz, bilgilendirme, ilgi ve yönlendirmesi |
|
|
|
|
Ödeme işlemleriniz sırasında yeterli bilgilendirme yapıldı mı? |
Evet
Hayır |
|
Hastanemiz acil servisini başkalarına önerir misiniz? |
Evet
Hayır |
|
|
|
|
|
|
Size daha iyi hizmet sunmamız için iletmek istediğiniz diğer görüş ve önerileriniz |
|
|
Kişisel Bilgileriniz |
|
|
|
Adınız Soyadınız |
|
Telefonunuz |
0
|
|
E-posta Adresiniz |
|
Doğum Tarihiniz |
|
|
|
|